私隱政策及個人資料收集聲明

照顧者資訊網（下稱「資訊網」）重視保護個人資料，承諾遵守並按照香港特別行政區法例第486章《個人資料（私隱）條例》有關條文處理。

資訊網會採用「Google Analytics（分析）」及記錄用戶瀏覽資訊網的次數，但並不會收集任何足以辨識用戶身分的資料。所收集的瀏覽次數紀錄只會用於製作統計報告及調查電腦系統問題，以助我們改善資訊網的服務。

當用戶通過資訊網向我們提供個人資料時，表示已經同意並接受本聲明的各項條款約束（請細閱本聲明之所有條款）。

資訊網可能會於不同期間及為個別原因，邀請用戶在使用資訊網時，自願提供個人資料。此等資料可能包括姓名、電話號碼、郵寄地址或電郵地址。資訊網邀請用戶提供資料時，會列明收集資料的目的和用途，並會告知用戶如何要求查閱或更正所提供的個人資料。

當用戶完成並遞交照顧需要及評估後，即同意評估記錄儲存到資訊網系統，我們會確保其安全性及加密，不會隨意透露給第三方。

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資訊網以用戶個人資料的安全作優先任務，並實施安全措施，以保障用戶個人資料的安全。我們不會向任何外界機構透露用戶的個人資料，除非已獲用戶同意，或按法律規定進行。資訊網使用SSL 和TLS協議，把伺服器和客户端間傳輸的敏感數據加密。

用戶與智能聊天機器人和 WhatsApp 應用程式的互動時，可能會收集某些資料和數據，藉以改進其功能和用戶體驗。這些資料和數據包括但不限於聊天日誌、使用數據和其他相關資訊。資訊網會保護所有收集的資料，並會根據私隱政策及個人資料收集聲明內的條款進行處理。

用戶不得在智能聊天機器人和 WhatsApp 應用程式輸入有害、不當或非法內容。用戶必須知悉智能聊天機器人和 WhatsApp 應用程式的互動是受到監控，任何對智能聊天機器人和 WhatsApp 應用程式的濫用行為，都可能導致對智能聊天機器人和 WhatsApp 應用程式的功能使用受到限制。

資訊網可能會不定時更新私隱政策及個人資料收集聲明內的條款。我們建議用戶定期查看私隱政策及個人資料收集聲明內的條款，以了解任何條款的變更。